توجه »
اگر طبق ضوابط و شرایطی که در زمان تسویه حساب در فروشگاه آنلاین کاکتی استور تایید کرده اید، سفارش شما شامل لغو سفارش می شود؛درخواست خود را ثبت نمایید تا همکاران ما بررسی های لازم را انجام دهند و نتیجه نهایی در صورت نیاز اطلاع رسانی گردد. (عودت به صورت شبا واریز میگردد و در صورت تکمیل صحیح فرم مربوطه توسط مشتری، پیگیری درخواست استرداد وجه تا 5 روز کاری ممکن است زمان بر باشد)
(مشتریانی که از درگاه اعتباری تالی خرید انجام داده اند، نیازی به تکمیل فرم ذیل ندارند و فقط در پنل کاربری ،درخواست لغو را ارسال نمایند تا بررسی و عودت توسط تالی پیگیری شود)
قابل ذکر است : تاکید میکنیم؛ جهت بررسی و تایید فرم توسط کاکتی استور، فرم مذکور را به صورت صحیح و کامل تکمیل و ارسال نمائید و از وارد کردن اطلاعات بانکی دیگران جهت دریافت هزینه عودت محصول خودداری نمائید. (عودت فقط به شماره شبا کارتی که با آن خرید را انجام داده اید انجام میشود و فرم های ناقص بررسی نمیشوند)